Question 1

Qu'est-ce que Findalyx ?

Accepted Answer

Findalyx est une plateforme SaaS d'intelligence financière conçue pour les professionnels africains. Elle permet de réaliser des analyses financières automatisées, des simulations et de la formation continue.

Question 2

Quels référentiels comptables sont supportés ?

Accepted Answer

Findalyx supporte le SYSCOHADA révisé, le référentiel comptable le plus utilisé en Afrique de l'Ouest et Centrale, couvrant plus de 10 pays.

Question 3

Comment importer mes données ?

Accepted Answer

Vous pouvez importer vos états financiers via Excel (format standard) ou par saisie manuelle directe. L'import est guidé pas à pas pour éviter les erreurs.

Question 4

Les données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, chiffrées en transit et au repos. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers.

Question 5

Puis-je exporter mes analyses ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez exporter vos analyses en PDF et en Excel (selon votre plan). Les rapports sont professionnels et prêts à être partagés avec vos clients.

Question 6

Comment fonctionne la facturation ?

Accepted Answer

Vous pouvez choisir entre un abonnement mensuel ou annuel. Le paiement se fait par Wave, Orange Money, MTN Money, Visa ou Mastercard.

Question 7

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter par email à support@findalyx.com ou via WhatsApp. Les utilisateurs Professional et Enterprise bénéficient d'un support prioritaire.

Vos questions, nos réponses.